Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

1. Délais de retour
À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 3 jours pour nous signaler et renvoyer un produit qui ne vous conviendrait pas.

2. Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à notre boutique.

3. Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 2 jours .

4. Produits non éligibles au retour
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être repris ou remboursés (par exemple : sous-vêtements, cosmétiques déjà ouverts, etc.).